Evaluatie van leren

Voor het programma e-TAMKEEN van Enabel Maroc, via MDF Training & Consultancy, evalueerde ik met collega’s van MDF T&C de toepassing en impact van verschillende trainingsactiviteiten gedaan met ambtenaren van de Marokkaanse overheid op het gebied van digitale transformatie om de service aan de bevolking te verbeteren. De drie evaluaties vonden plaats enige tijd na de afronding van de trainingsactiviteiten. Door middel van documentanalyse, online enquêtes en focus groepen werden de evaluaties deels op afstand en deels ter plekke uitgevoerd.